구글 리뷰와 네이버 후기는 왜 숫자가 다른가요?

다른 것을 세기 때문입니다. 그래서 비율에 문턱을 뒀습니다.

같은 가게인데 구글 리뷰는 300개, 네이버 블로그 후기는 40건 — 이게 이상한 게 아닙니다. 애초에 다른 것을 세고 있습니다.

그럼 둘을 나눠서 뭘 알 수 있나요

블로그 후기가 구글 리뷰보다 유독 많으면, "실제 방문객보다 글 쓰는 사람이 많다"는 뜻일 수 있습니다. 그래서 후덜은 그 비율을 봅니다. 다만 혼자로는 말하지 않습니다 — 몰림이나 캠페인 이력과 겹칠 때만 문장으로 적습니다.

여기서 저희가 한 번 틀렸습니다

처음엔 노포 30곳으로 재서 "겹침 없이 깨끗하게 갈린다"고 적었습니다. 41곳으로 넓히자 범위가 0.01~15.86배로 벌어졌고, 원인은 전부 구글 리뷰가 몇 개뿐인 곳이었습니다. 열차집은 구글 리뷰가 14개라 비율이 15.9배로 튀었어요.

분모가 14면 그 비율은 가게를 재는 것이 아니라 그 동네의 구글 이용률을 잽니다. 지방일수록 구글을 덜 씁니다.

→ 그래서 구글 리뷰가 100개 미만이면 비율을 아예 말하지 않습니다. 화면에 인용하는 기준선도 같은 문턱을 적용한 노포 39곳 0.01~1.08배로 바꿨습니다.

구글 리뷰가 0개면요?

아무 말도 하지 않습니다. 없는 것을 흠으로 만들지 않기 위해서입니다. 구글에 등록이 안 된 가게는 그냥 등록이 안 된 것이지 후기가 부실한 게 아닙니다.

가게 이름이 엉뚱하게 붙지는 않나요

붙을 수 있어서 막아 뒀습니다. "소소곱창"으로 검색했더니 구글이 "황소곱창"을 돌려준 일이 실제로 있었습니다. 지금은 상호와 지역을 둘 다 확인해야 구글 수치를 붙이고, 확인이 안 되면 링크조차 걸지 않습니다 — 엉뚱한 가게로 데려가느니 아무것도 안 하는 편이 낫습니다.

기준선 전부는 화면의 숫자를 무엇과 견주나요에, 계산식은 계산 방법에 있습니다.

후덜은 어떤 가게·제품에도 점수나 등급을 매기지 않고, 진짜인지 가짜인지도 가리지 않습니다. 이 글은 숫자를 읽는 방법에 대한 설명입니다.

궁금한 가게가 있으신가요

이름을 넣으면 그 가게 후기가 언제 얼마나 어떻게 쌓였는지 보여드립니다. 점수도 등급도 매기지 않고, 수집한 글 원본 링크를 전부 함께 놓습니다.

지도 앱의 공유·주소 복사로 나온 글을 그대로 붙여넣으셔도 됩니다. 내 주변부터 둘러보기

숫자를 읽는 법 — 이어서 읽을 글

• 월별 그래프, 어떻게 읽나요?
• 후기가 한 달에 몰려 있으면 나쁜 건가요?
• 단골이 많은 가게인지 숫자로 알 수 있나요?
• 블루리본·미쉐린·백년가게라고 적힌 글은 어떻게 보나요?
• 새로 연 가게의 오픈 이벤트 후기, 어떻게 보나요?
• 협찬 표시가 없으면 협찬이 아닌 건가요?
• 후기가 많은 가게가 좋은 가게인가요?
• 후기가 적은 가게는 어떻게 봐야 하나요?
• 별점이 높은데 왜 실망했을까요?
• 같은 이름의 다른 가게가 섞이면 어떻게 되나요?
• 제품 후기는 왜 가게와 다르게 보나요?
• 쿠팡·테무 후기는 믿을 수 있나요?
• 제목에 자주 나온 말은 무엇을 뜻하나요?
• 같은 사람이 계속 쓴 후기는 어떻게 보나요?

자주 묻는 질문 전체 · 계산 방법